女售票员韩玉兰,刚到火车站工作时,由于服务态度不端正,售票中常出差错,有时还和旅客争吵。后来,在站党委雷书记的亲切帮助和诱导下,思想开始有了转变。特别是周总理崇高的革命精神教育了小韩,使她受到极大的鼓舞。她端正了服务态度,刻苦钻研业务。但是,在“四人帮“横行的日子里,有人攻击小韩钻业务是“走白专道路“。韩玉兰以周总理为光辉榜样,顶住了压力,终于练出一手过硬的为人民服务的本领。她虽然工作在售票的窗口,心里却装着千万旅客。......
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